住客点评>>
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好评前台服务好，房间干净，离西湖进
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好评房间还可以，但是老板态度太差了，跟你死抠
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好评虽然房间有点小，不过五脏俱全，挺好的。也干净
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好评酒店位置好，去西湖边、解放路很近，去河坊街也不远。房间小，但住一晚也没啥
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好评当天到店的时候，前台接待处还有一个小孩，感觉就像家庭旅馆经营似的。酒店没有电梯，要走...
顾客留言
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好评电视信号差，房间离居民楼近。其它都可以，离西湖也近。
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好评房间出乎意料的小，一张床挨着就是卫生间了，位置还可以，离西湖比较近，周围吃的也挺多，房间偏贵
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好评我晕，这是酒店吗？，居民楼内，也不知道是几楼，七拐八拐，这是民房啊，还是酒店，这不是骗人吗！环境相当一般，太不值了，上当丶上当啊！！！！！
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好评定的特价房有点太小了，然后床边挺脏的
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好评中秋期间价格上升的比较厉害，之前预定时套房价钱相对便宜，虽收到艺龙的确认消息，酒店也查得到此订单，但到店后酒店却因不会提前那么早确认订单和价钱过于低廉而拒绝入住，坚持称是艺龙系统问题，之后从酒店与艺龙的对话中可知酒店并未允许提前订购，但艺龙却未能执行，结果就是导致客人无法及时入住，在酒店前台大概交涉了1个多小时，最终艺龙提出先付款后赔付的解决方案，但是期间双方的交涉中艺龙却劝告酒店寻找低价房间给客人，酒店并未照做，不过即使照做我也不会同意的。总而言之，对于我这个客户来说，显然是最受损失的那个。对于酒店，希望与艺龙的交涉可以放在后面，先给客人安排休息之地，大雨天鞋湿透的感觉可想而知，坚持艺龙要先行给出解决方案虽然没错，但是对于服务客人方面，让客人在前台等待1个小时这点确有不妥。 对于艺龙，希望提高办事效率，既然“到店无房即赔付”的广告打出去了，就洒脱一点，干脆一点，到头来还不是既损失金钱又损失名声。为何不能先跟酒店说“先让客人入住，一切损失艺龙可以交涉赔付”，说到底，最倒霉的依然是客人。虽然长途话费都搭了不少，但这部分当然没人提出给你赔偿了。 单纯看，酒店服务还可以，位置也比较方便。
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好评特别垃圾！千万不要看图！连tm门面的图都是假的！！房间非常下，电视还基本啥都看不了，可能是长这么大住的最差的宾馆了！没有之一！
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好评挺好的 哈哈 挺干净 热水也特别好出行方便 利西湖特别近 而且 周边也方便 下次去还住
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好评房间很干净，噪音也比较小，东西食品也比较全，各项服务设施也比较全，洗漱方面也可以。住了好几回了，相比较都市快捷旅店来说，各项服务也比较速度，价格方面也较之之前的有优势，下次我还会选择这家酒店。
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好评真的是我出门旅行住过感觉最好的酒店了 跟星级酒店肯定没法比 但很干净 住的很舒服 大冬天去玩的 冲热水澡好大水好热乎 位置离西湖很近很近 就隔了一条街 走路不用10分钟就到了西湖边 总之就是好棒好棒的 两位美女店长姐姐对我们超好的 么么哒
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好评服务好。环境好